En Tenaturallyherbal.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web.  

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago (como número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento), historial de compras y preferencias de productos.  
  • Información no personal: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de visita y referencias de sitios web.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

  • Procesar tus pedidos y proporcionarte un servicio al cliente eficiente.
  • Enviarte correos electrónicos con información sobre nuevos productos, ofertas especiales y actualizaciones de la tienda.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
  • Realizar análisis y estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web.
  • Proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios contra fraudes y abusos.

3. Compartir tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos y proporcionar otros servicios esenciales.  
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil. Puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.  

5. Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger la información de pago durante la transmisión.  

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal.
  • Rectificar cualquier error en tu información personal.
  • Eliminar tu información personal.
  • Restringir el procesamiento de tu información personal.
  • Oponerte al procesamiento de tu información personal.
  • Recibir tu información personal en un formato portátil.

7. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: soporte@tenaturallyherbal.com
  • Formulario de contacto:

Fecha de la última actualización: 2 de octubre de 2024